Política de Privacidade

1. Introdução

A Brasmid Tecnologia se compromete a proteger a privacidade de seus usuários e clientes. Esta Política de Privacidade tem o objetivo de esclarecer como coletamos, usamos, armazenamos, compartilhamos e protegemos suas informações pessoais ao acessar nosso site e utilizar nossos serviços.

2. Quais Dados Utilizamos

A Brasmid Tecnologia pode coletar e armazenar informações fornecidas diretamente pelos usuários ou obtidas automaticamente por meio do site. Coletamos os seguintes tipos de dados pessoais:

  • Informações fornecidas pelo usuário ao contratar nossos serviços: Nome completo, e-mail, telefone, empresa, cargo, informações financeiras (quando necessário para transações).
  • Informações coletadas automaticamente ao visitar nosso site: Endereço IP, dados de geolocalização, informações sobre o dispositivo e navegador, comportamento de navegação (páginas visitadas, tempo de permanência, entre outros).

3. Como Utilizamos os Dados

Os dados coletados pela Brasmid Tecnologia são utilizados exclusivamente para:

  • Fornecimento de serviços: Desenvolver, operar e melhorar nossas soluções de software.
  • Atendimento ao cliente: Responder dúvidas, solicitações e fornecer suporte técnico.
  • Comunicação e marketing: Enviar atualizações, promoções e materiais informativos mediante consentimento.
  • Segurança e prevenção de fraudes: Monitoramento para evitar acessos não autorizados.
  • Melhoria contínua: Análise de dados para aperfeiçoamento dos produtos e serviços oferecidos.

4. Com Quem Compartilhamos os Dados

A Brasmid Tecnologia não vende ou comercializa informações pessoais. No entanto, podemos compartilhar dados com:

  • Parceiros e prestadores de serviços essenciais (ex.: servidores de hospedagem, provedores de pagamento, ferramentas de análise).
  • Autoridades governamentais, quando exigido por lei.
  • Empresas do mesmo grupo econômico, caso necessário para a prestação dos serviços contratados.

5. Como Mantemos os Dados Seguros

A Brasmid Tecnologia adota práticas rigorosas para garantir a segurança dos seus dados:

  • Criptografia e anonimização para proteger informações sensíveis.
  • Proteção contra acessos não autorizados por meio de autenticação segura.
  • Controle de acesso restrito, garantindo que apenas pessoas autorizadas possam visualizar informações pessoais.
  • Monitoramento contínuo e auditorias de segurança para detectar possíveis vulnerabilidades.

6. Retenção de Dados

Os dados coletados serão armazenados pelo tempo necessário para cumprir os propósitos para os quais foram coletados, ou conforme exigido por lei.

7. Seus Direitos

A Brasmid Tecnologia respeita seus direitos sobre os dados pessoais, conforme previsto na Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/2018). Você pode solicitar:

  • ✔ Confirmação e acesso aos dados armazenados
  • ✔ Correção de informações incompletas ou desatualizadas
  • ✔ Anonimização ou exclusão de dados desnecessários
  • ✔ Portabilidade dos seus dados para outro fornecedor de serviços
  • ✔ Revogação do consentimento para uso de dados

8. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

Nosso site utiliza cookies para melhorar a experiência do usuário:

  • Cookies essenciais: Necessários para o funcionamento do site.
  • Cookies analíticos: Coletam informações para otimizar a navegação.
  • Cookies de marketing: Usados para personalizar anúncios e campanhas.

9. Alterações na Política de Privacidade

A Brasmid Tecnologia pode atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças na legislação ou em nossas práticas.

10. Como Entrar em Contato

Caso tenha dúvidas ou precise de mais informações, entre em contato:

11. Legislação e Foro

Esta Política de Privacidade é regida pelas leis da República Federativa do Brasil, especialmente pela Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/2018).

Qualquer controvérsia será resolvida pelo foro da comarca do domicílio do usuário.

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